Kaza, TEM Otoyolu’nun Bolu Dağı Tüneli çıkışında, 4. viyadük mevkiinde meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, Zeynep Ortahüner idaresindeki 06 KZG 70 plakalı otomobil, sürücüsünün direksiyon hakimiyetini kaybetmesi sonucu bariyerlere çarptı. Çarpmanın etkisiyle savrulan araç, yolda spin atarak durabildi.
Kazada, araçta bulunan Lütfiye Ortahüner ağır, sürücü Zeynep Ortahüner ve Yılmaz Ortahüner ise hafif şekilde yaralandı. Olay yerine sağlık, otoyol jandarma ve karayolları ekipleri sevk edildi.
Yaralılar, ilk müdahalelerinin ardından İzzet Baysal Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne kaldırıldı. Ancak durumu ağır olan Lütfiye Ortahüner, doktorların tüm çabalarına rağmen kurtarılamadı.